Livia Signature

Les produits achetés à leur prix régulier comptent dans votre décompte.

Ne comptent pas : les produits en solde ou achetés à rabais, les sacs reçus dans le cadre de l'abonnement Collagène marin 5000 (ils bénéficient déjà d'un tarif réduit), et la Carte VIP elle-même.

La Carte VIP est une adhésion : son achat ne compte ni dans les groupes de 5, ni dans le plafond annuel de 30. Les produits achetés dans la même commande que la carte, eux, sont comptabilisés.

Vous choisissez votre produit cadeau au moment d'acheter votre Carte VIP, dans le menu prévu sur cette page. Nous le mettons de côté pour vous. Après chaque cadeau reçu, nous vous invitons par courriel à choisir le suivant.

Le cadeau vous est remis immédiatement dans la commande qui vous fait atteindre le 5e produit. Il n'est jamais expédié seul : il part toujours avec cette commande.

Validité et remboursement. L'adhésion est valide 12 mois à compter de la date d'achat. Tout solde de produits accumulé et non utilisé est perdu à l'échéance. La Carte VIP n'est pas remboursable une fois achetée.

Retours. Si un retour fait passer votre total sous les 5 produits ou sous les 130 $ requis, la valeur du produit offert est déduite de votre remboursement.

Votre carte, votre compte. La carte est nominative et rattachée à votre compte client; la création d'un compte est requise à l'achat. Le cadeau est personnel et ne peut être cédé, revendu ni échangé contre de l'argent. Une même adresse courriel ne peut détenir qu'une seule carte VIP active à la fois, et une nouvelle carte ne peut être achetée qu'à l'échéance de la précédente. Une carte offerte en cadeau est enregistrée à l'adresse courriel de la personne qui la recevra.

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